스타코디가 스타병원을 만든다
본 서는 총 3부로 구성, 치과에서 코디의 역할과 중요성에 대해 서술한 책이다. 1부에서는 ‘우리 병원에 맞는 경영문화 만들기’를 중심으로 병원경영 전반을 이해하는 데 필요한 아이템들을 제시했으며 2부에서는 ‘마케팅과 고객서비스’란 주제 아래 병원경영자와 마케팅 실무담당자들에게 필요한 내용으로 구성했다. 그리고 마지막 3부에서는 병·의원 인사관리 실무 가이드를 제시하고 있다. 주제별로 워크시트가 첨부되어 있어 치과에서 스터디 시 활용해도 좋다.
저자 : 공승주
발행 : 2007년 11월
페이지 : 251
정가 : 30,000원
출판사 : 도서출판웰
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